Communicatie en afspraken nakomen zijn een groot probleem bij sneleentaxi. Nadat ik naar de mogelijkheid van een tijdswijziging had geïnformeerd voor 2 taxi’s naar het vliegveld Schiphol, vertelde sneleentaxi mij dat dit niet mogelijk was. Tegelijkertijd werd echter mijn bestaande boeking zonder overleg en reden gecanceld en zo ontstond dus de situatie dat ik de avond voor mijn nachtvlucht geen vervoer naar het vliegveld had. Sneleentaxi vond dat de situatie mijn eigen schuld was en kwam met matige oplossingen. Mijn ervaring met sneleentaxi is vreselijk. Wanneer je belt voor informatie wordt blijkbaar je hele boeking zonder pardon gecanceld en vervolgens wordt de schuld naar jou geschoven. Kortom, sneleentaxi is totaal klantonvriendelijk en nooit meer boek ik bij sneleentaxi!!
Sterke punten -
Zwakke punten klantonvriendelijk
communicatie problemen
totaal niet flexibel
Hoezo kan ik geen buskaartje kopen? Wat is het nut van vervangend *openbaar* vervoer als ik toch geen kaartje kan kopen??
En hoezo werken de deuren van jullie busjes niet normaal?
na een ziekenhuis bezoek mijn vrouw 2.5 uur laten wachten. bij het ziekenhuis . komt er eindelijk een taxi moet je er zelf maar even heen lopen of die taxi van jouw is. kortom ik geef een 1 en die is nog te hoog
Vrindelijke en de beste Taxi Chauffeurs in Leiden, altijd netjes op tijd, eerlijk, betrouwbaar, beleefd, snel, schone en mooie autos, altijd veilig bij LTC Taxi.
Onlangs een taxirit gehad van Ziekenhuis MST naar huis. Je gaat ervan uit dat als je ziekenvervoer hebt rechtstreeks naar huis gaat. De persoon om wie het gaat had bestraling aan het hoofd gehad. Dus was hardstikke misselijk. Maar de reis ging niet rechtstreeks naar huis. Van Enschede naar glane en daar iemand ophalen en vervolgens in oldenzaal moest ze afgezet worden. En toen ging hij de baas bellen dat er een rit tussenuit moest omdat wij uit de bus waren gestapt. Persoon moest overgeven. Toen richting huis. Al met al anderhalf uur onderweg geweest terwijl het binnen het half uur kan. Persoon kwam doodziek thuis. Toestand ging heel snel achteruit en hij is 's avonds al overleden.
Dus brookhuis hoop dat jullie eens gaan nadenken wat ziekenvervoer inhoud en dat niet meer patiënten hetzelfde overkomt.
Zwakke punten Weten niet wat ziekenvervoer inhoud.
Ik had een Valysrit vanuit Leeuwarden naar Assen. De taxi was besteld voor 14.00 uur en kwam om 14.35 pas aan.
Ok dat kan gebeurden, maar...
Ik zou reizen met 2 personen en een grote scootmobiel. Wat stuurt de planning? Een VW caddy met rolstoel laadplek. De chauffeur vroeg mij vriendelijk om in te stappen terwijl hij de scootmobiel probeerde in de auto te plaatsen. Ik had zo weinig ruimte in deze auto dat ik bij het instappen problemen kreeg en ik een hartritmestoornis kreeg. Ik heb een Saturatiemeter en mijn hartslag stond op 169. Toen bleek dat de scootmobiel niet paste en hij belde zijn planner.
Deze reageerde een beetje geïrriteerd en zei dit de enige bus die we nu hebben. Ik bel wel met Valys om de rit loos te melden en meneer moet via hun maar een nieuwe rit boeken. (Ik zat al in de hal en buiten de deur van het ziekenhuis te wachten vanaf 12.35 uur omdat ik een reservering om 14.00 had staan. Ik belde met Valys en die zei wacht u even ze sturen nu een andere bus. Binnen 10 minuten stond er nu een speciale bus zoals het zou moeten met een uiterst vriendelijke chauffeur. Maar ik had die hartritmestoornissen stoornis nog steeds dus kon nu niet lopen. Ik zat op mijn scootmobiel en vroeg of ik via de lift mee naar boven mocht. Dit was tegen de regels en hij kon zijn baan kwijt raken zei hij weer uiterst vriendelijk. Ik had daar begrip voor maar vroeg hem wat nu. Ik stond daar al ruim 3 uur te wachten en ik had het koud, en kon niet lopen en de spanning liep alleen maar op. Ik zei tegen hem laat je planner maar een goede oplossing bedenken want dit begon door fouten van haar. En anders rij ik naar het station en ga ik met de trein. Na 3 minuten kwam hij een beetje teleurgesteld terug en zei mijn planner zegt dat u maar met de trein moet gaan. Ik neem de chauffeur echt niets kwalijk want bij het weggaan vroeg hij nogmaals of hij nog iets voor mij kon betekenen. Maar ik wilde die man zijn baan niet op het spel zetten.
Ik ben naar het station gereden en via station Groningen weer in Assen gekomen. Ondertussen op station Groningen kosten moeten maken om te eten omdat ik medicijnen moest innemen. Van het station Assen naar huis gereden op mijn scootmobiel en was pas om 18.40 uur thuis.
Taxi NOF ik zit nu thuis met een keelontsteking door de kou.
Tevens zwaar gefrustreerd door wat mij is overkomen. Jullie verdienen leuk geld aan die Valysritten maar jullie zijn het niet waard. Van mij een ijskoude douche en zelfs die ene ster vind ik jullie niet waard. Wel wil ik mijn complementen geven aan de chauffeurs. Zij waren menselijk maar moesten regels opvolgen vanuit de zaak. Ondertussen ook klacht ingediend bij Valys. Hoop dat ze hun uitsluiten om mee te werken.
Ik ben een patiënt die hulpbehoevend is en ik werd door NOF aan mijn lot overgelaten!!!
Eindoordeel: (Super)slechte service!!!!
Advies: Bedrijf overslaan en links laten liggen. (Wees gewaarschuwd). Gastvrouw MCL kan dit alles beamen want zij heeft alles meegekregen en was ook verbaast over handelen planning van NOF.
Sterke punten Vriendelijke chauffeurs
Zwakke punten Super slechte planner(s) en leidinggevende(n)
criminele organisatie, kan niet anders uitdrukken.
Rit van 70 euro wordt ineens 250euro?
hoeze we wijzigen even de ritprijs ivm met wat...????c
contact op wat voor manier dan ook niet mogelijk, triest!
1 ster is echt nog veels te hoog
Sterke punten chauffeur was helemaal prima, maar uber an sich heeft geen enkel plus punt
Zwakke punten heb je even...?
te veel om op te noemen
Wij hadden een afspraak gemaakt voor vervoer naar Adrz goes nog gevraagd of we er zeker van konden zijn er op tijd te zijn Ivm operatie , ja was geregeld .\\r\\nOp de dag van afspraak niemand gezien of gebeld waarom ze niet zijn komen opdagen .\\r\\nZe zijn dus zeer onbetrouwbaar en wat voor mij grote gevolgen had door te laat te komen
Slechte ervaringen
Review over Taxi BrouwerNiet klantvriendelijk
Sterke punten
Geen sterke punten
Zwakke punten
Chauffeur trapt gewoon op de rem en geeft aan dat ik ook kon gaan lopen. Rij regio taxi en doen ze met de Gene die ziek zijn
klantonvriendelijk en communicatieproblemen
Review over Snel een taxiCommunicatie en afspraken nakomen zijn een groot probleem bij sneleentaxi. Nadat ik naar de mogelijkheid van een tijdswijziging had geïnformeerd voor 2 taxi’s naar het vliegveld Schiphol, vertelde sneleentaxi mij dat dit niet mogelijk was. Tegelijkertijd werd echter mijn bestaande boeking zonder overleg en reden gecanceld en zo ontstond dus de situatie dat ik de avond voor mijn nachtvlucht geen vervoer naar het vliegveld had. Sneleentaxi vond dat de situatie mijn eigen schuld was en kwam met matige oplossingen. Mijn ervaring met sneleentaxi is vreselijk. Wanneer je belt voor informatie wordt blijkbaar je hele boeking zonder pardon gecanceld en vervolgens wordt de schuld naar jou geschoven. Kortom, sneleentaxi is totaal klantonvriendelijk en nooit meer boek ik bij sneleentaxi!!
Sterke punten
-
Zwakke punten
klantonvriendelijk
communicatie problemen
totaal niet flexibel
Slecht
Review over StaxiIk had een beetje haast dus ik boekte een taxi. Hij kwam niet eens
Kaartje kopen
Review over Taxi DorenbosHoezo kan ik geen buskaartje kopen? Wat is het nut van vervangend *openbaar* vervoer als ik toch geen kaartje kan kopen??
En hoezo werken de deuren van jullie busjes niet normaal?
zeer slecht 2.5 uur moeten wachten
Review over Taxi Witteveenna een ziekenhuis bezoek mijn vrouw 2.5 uur laten wachten. bij het ziekenhuis . komt er eindelijk een taxi moet je er zelf maar even heen lopen of die taxi van jouw is. kortom ik geef een 1 en die is nog te hoog
Sterke punten
nog niet gezien
Zwakke punten
spreekt voor zich
Goed bedrijf met nette chauffeurs
Review over Taxi NOFGoed bedrijf met nette chauffeurs, helaas geen 24/7 service.
Sterke punten
Nette chauffeurs
Zwakke punten
Helaas geen 24/7 service
Beperkte service en niet goedkoop
Review over Taxi StationDeze mensen doen alsof ze een groot bedrijf hebben, maar rijden maar met 1 auto en zijn zeker niet de goedkoopste!
Zwakke punten
Beperkte service en niet goedkoop!
Goede duidelijke app
Review over YellerGoede duidelijke app, heeft alleen betere dekking nodig, nu beperkt beschikbaar
Sterke punten
Goede duidelijke app
Zwakke punten
Beperkt bechikbaar
Vast contract
Review over Vloettax TaxidienstenWas op zich goede baas maar heb de directie ook van een andere kant gezien
Sterke punten
Goed wagenpark
Zwakke punten
Directie is niet eerlijk
Prima bedrijf
Review over Taxi AlcmariaPrima bedrijf 2021
Leuke spontane chauffeur
Review over Taxi LuxLeuke chauffeur.
Sterke punten
Service
Zwakke punten
Geen
Aardig en Hulpvaardig
Review over Leidse Taxi CentraleBeste Taxi in Leiden
Beste Taxi in Leiden
Review over Leidse Taxi CentraleBetrouwbaar en altijd op tijd
Professioneel
Review over Leidse Taxi CentraleVrindelijke en de beste Taxi Chauffeurs in Leiden, altijd netjes op tijd, eerlijk, betrouwbaar, beleefd, snel, schone en mooie autos, altijd veilig bij LTC Taxi.
Sterke punten
Snel, veilig en betrouwbaar.
Zwakke punten
Geen
erg slecht en dat hoor je overal nooit weer uber
Review over Ubererg slecht ze maken de taxi brance kapot en rekenen dubbele pryzen
Sterke punten
slecht omryden pryzen kloppen niet
Waardeloos bedrijf.
Review over Brookhuis Taxi vervoerOnlangs een taxirit gehad van Ziekenhuis MST naar huis. Je gaat ervan uit dat als je ziekenvervoer hebt rechtstreeks naar huis gaat. De persoon om wie het gaat had bestraling aan het hoofd gehad. Dus was hardstikke misselijk. Maar de reis ging niet rechtstreeks naar huis. Van Enschede naar glane en daar iemand ophalen en vervolgens in oldenzaal moest ze afgezet worden. En toen ging hij de baas bellen dat er een rit tussenuit moest omdat wij uit de bus waren gestapt. Persoon moest overgeven. Toen richting huis. Al met al anderhalf uur onderweg geweest terwijl het binnen het half uur kan. Persoon kwam doodziek thuis. Toestand ging heel snel achteruit en hij is 's avonds al overleden.
Dus brookhuis hoop dat jullie eens gaan nadenken wat ziekenvervoer inhoud en dat niet meer patiënten hetzelfde overkomt.
Zwakke punten
Weten niet wat ziekenvervoer inhoud.
Top Taxibedrijf in Arnhem
Review over Taxi Arnhem CentraleMooie auto's en goedkope prijzen. Ik had per spoed een taxi gebeld. Binnen 10 minuten ben ik geholpen.
Sterke punten
Goede communicatie
Zwakke punten
geen
Stiptheid en hygiëne
Review over Taxi LuxKeurig op tijd, de chauffeur pakte een nieuw mondmasker en verzocht mij om mijn handen te desinfecteren.
Top service
Review over Taxi LeidenaarVoor en tijdens Coronacrisis ook altijd bereikbaar, vriendelijke chauffeurs en heel professioneel. Maak al jaren gebruik van hun taxiservice!
Taxi Wester Alcmaria
Review over Taxi AlcmariaBeste Taxibedrijf van Alkmaar en haar randgemeenten
Sterke punten
Altijd stip
Zwakke punten
Geen
prettige rit
Review over Snel een taxiDe chauffeur was op tijd, vriendelijk en op tijd bij de bestemming.
Taxibedrijf NOF links laten liggen! (slecht)
Review over Taxi NOFIk had een Valysrit vanuit Leeuwarden naar Assen. De taxi was besteld voor 14.00 uur en kwam om 14.35 pas aan.
Ok dat kan gebeurden, maar...
Ik zou reizen met 2 personen en een grote scootmobiel. Wat stuurt de planning? Een VW caddy met rolstoel laadplek. De chauffeur vroeg mij vriendelijk om in te stappen terwijl hij de scootmobiel probeerde in de auto te plaatsen. Ik had zo weinig ruimte in deze auto dat ik bij het instappen problemen kreeg en ik een hartritmestoornis kreeg. Ik heb een Saturatiemeter en mijn hartslag stond op 169. Toen bleek dat de scootmobiel niet paste en hij belde zijn planner.
Deze reageerde een beetje geïrriteerd en zei dit de enige bus die we nu hebben. Ik bel wel met Valys om de rit loos te melden en meneer moet via hun maar een nieuwe rit boeken. (Ik zat al in de hal en buiten de deur van het ziekenhuis te wachten vanaf 12.35 uur omdat ik een reservering om 14.00 had staan. Ik belde met Valys en die zei wacht u even ze sturen nu een andere bus. Binnen 10 minuten stond er nu een speciale bus zoals het zou moeten met een uiterst vriendelijke chauffeur. Maar ik had die hartritmestoornissen stoornis nog steeds dus kon nu niet lopen. Ik zat op mijn scootmobiel en vroeg of ik via de lift mee naar boven mocht. Dit was tegen de regels en hij kon zijn baan kwijt raken zei hij weer uiterst vriendelijk. Ik had daar begrip voor maar vroeg hem wat nu. Ik stond daar al ruim 3 uur te wachten en ik had het koud, en kon niet lopen en de spanning liep alleen maar op. Ik zei tegen hem laat je planner maar een goede oplossing bedenken want dit begon door fouten van haar. En anders rij ik naar het station en ga ik met de trein. Na 3 minuten kwam hij een beetje teleurgesteld terug en zei mijn planner zegt dat u maar met de trein moet gaan. Ik neem de chauffeur echt niets kwalijk want bij het weggaan vroeg hij nogmaals of hij nog iets voor mij kon betekenen. Maar ik wilde die man zijn baan niet op het spel zetten.
Ik ben naar het station gereden en via station Groningen weer in Assen gekomen. Ondertussen op station Groningen kosten moeten maken om te eten omdat ik medicijnen moest innemen. Van het station Assen naar huis gereden op mijn scootmobiel en was pas om 18.40 uur thuis.
Taxi NOF ik zit nu thuis met een keelontsteking door de kou.
Tevens zwaar gefrustreerd door wat mij is overkomen. Jullie verdienen leuk geld aan die Valysritten maar jullie zijn het niet waard. Van mij een ijskoude douche en zelfs die ene ster vind ik jullie niet waard. Wel wil ik mijn complementen geven aan de chauffeurs. Zij waren menselijk maar moesten regels opvolgen vanuit de zaak. Ondertussen ook klacht ingediend bij Valys. Hoop dat ze hun uitsluiten om mee te werken.
Ik ben een patiënt die hulpbehoevend is en ik werd door NOF aan mijn lot overgelaten!!!
Eindoordeel: (Super)slechte service!!!!
Advies: Bedrijf overslaan en links laten liggen. (Wees gewaarschuwd). Gastvrouw MCL kan dit alles beamen want zij heeft alles meegekregen en was ook verbaast over handelen planning van NOF.
Sterke punten
Vriendelijke chauffeurs
Zwakke punten
Super slechte planner(s) en leidinggevende(n)
Vreselijk
Review over Taxi Express ArnhemVoor een rit van 15 min 120 euro willen berekenen. En als je er iets van zegt wordt je bedreigd. Dus Nee hier nooit weer.
Sterke punten
Niks
Zwakke punten
Onredelijke prijs.
Bedreigd
oplichters!!
Review over Ubercriminele organisatie, kan niet anders uitdrukken.
Rit van 70 euro wordt ineens 250euro?
hoeze we wijzigen even de ritprijs ivm met wat...????c
contact op wat voor manier dan ook niet mogelijk, triest!
1 ster is echt nog veels te hoog
Sterke punten
chauffeur was helemaal prima, maar uber an sich heeft geen enkel plus punt
Zwakke punten
heb je even...?
te veel om op te noemen
Nooit meer een taxi bij dit bedrijf
Review over Budget Taxi MiddelburgWij hadden een afspraak gemaakt voor vervoer naar Adrz goes nog gevraagd of we er zeker van konden zijn er op tijd te zijn Ivm operatie , ja was geregeld .\\r\\nOp de dag van afspraak niemand gezien of gebeld waarom ze niet zijn komen opdagen .\\r\\nZe zijn dus zeer onbetrouwbaar en wat voor mij grote gevolgen had door te laat te komen
Sterke punten
Voor mij geen
Zwakke punten
Niet nakomen afspraak