Taxiid: De Innovatieve Oplossing voor de Moderne Taxi-industrie
In de dynamische wereld van de taxibranche is het essentieel voor bedrijven om up-to-date te blijven met technologische innovaties om concurrentievoordeel te behalen. Een van de leidende platforms die hierin voorziet, is Taxiid. Met meer dan 3000 geregistreerde taxibedrijven en meer dan 37.000 voertuigen in hun systeem, biedt Taxiid een totaaloplossing die zowel efficiëntie als klanttevredenheid verhoogt.
Wat is Taxiid?
Taxiid is een uitgebreid platform dat taxibedrijven helpt om hun processen te optimaliseren. Het biedt een reeks producten en diensten die zijn ontworpen om de operationele efficiëntie te verbeteren en de klantervaring te verrijken. Van de online ritagenda tot de passagiersapp, Taxiid biedt oplossingen die zowel de planningskant als de klantkant van taxidiensten verbeteren.
Online Ritagenda: Efficiëntie op de Centrale
De online ritagenda van Taxiid is een krachtige tool voor taxicentrales. Het biedt een duidelijk overzicht van alle inkomende reserveringen en geeft direct meldingen voor ritten die binnenkomen. Dit systeem, dat volledig web-based is, kan eenvoudig worden gebruikt op tablets en pc's zonder ingewikkelde installaties. Het zorgt voor rust en overzicht op de centrale, waardoor ritten efficiënt kunnen worden toegewezen aan chauffeurs.
Track & Trace
Met het Track & Trace-systeem van Taxiid kunnen bedrijven in real-time de locaties van hun voertuigen bekijken op een overzichtelijke online kaart. Dit systeem is cruciaal voor zowel veiligheid als voor het verzamelen van managementinformatie. Alle locaties en rijgegevens zijn toegankelijk via pc, tablet of smartphone, waardoor bedrijven altijd inzicht hebben in hun vloot.
Passagiersapp: Direct en Gemakkelijk Boeken
De passagiersapp van Taxiid maakt het mogelijk voor klanten om snel en eenvoudig een rit te boeken. Door simpelweg de ophaallocatie en bestemming in te voeren, wordt de ritprijs berekend op basis van de tarieven en het type voertuig. De app kan volledig aangepast worden naar de huisstijl van het taxibedrijf, wat zorgt voor een naadloze merkervaring.
Chauffeursapp: Betrouwbare Data Communicatie
Voor de chauffeurs biedt Taxiid een app die dient als dataterminal in het voertuig. Deze app zorgt voor de communicatie van ritgegevens en GPS-gegevens met de centrale. De intuïtieve interface maakt het gemakkelijk voor chauffeurs om te schakelen tussen “vrij” en “bezet” en om ritdetails op te vragen. Dit verbetert de betrouwbaarheid en efficiëntie van fleetmanagement.
Vaste Klantenmodule: Service op Maat
Met de vaste klantenmodule kunnen taxibedrijven hoogwaardige service bieden aan zakelijke klanten. Deze module biedt een online dashboard voor klanten, waarmee zij gemakkelijk ritten kunnen boeken zonder direct contact op te nemen met de centrale. Dit vermindert de druk op de centrale en maakt het proces efficiënter. Klanten kunnen wijzigingen aanbrengen en hun ritten volgen, wat bijdraagt aan een hogere klanttevredenheid.
Website Bestelmodule en Mobile Web App
De website bestelmodule integreert naadloos met bestaande websites van taxibedrijven, waardoor het aantal online boekingen aanzienlijk kan toenemen. Ook de mobile web app biedt gebruikersgemak door automatische locatiebepaling en betalingsmogelijkheden zoals creditcard en iDeal. Beide oplossingen zijn ontworpen om de bezoekerservaring te verbeteren en conversies te verhogen.
Koppelingen en Integraties
Taxiid biedt uitgebreide mogelijkheden om te koppelen met bestaande planningssystemen zoals TaxSys en Wintax. Deze integraties zorgen ervoor dat ritgegevens direct in de software van het taxibedrijf worden verwerkt, wat leidt tot een hogere efficiëntie en minder kans op fouten.
Administratie en Facturatie
Met de administratie- en facturatiemodule van Taxiid hebben bedrijven een compleet overzicht van alle ritten en kunnen zij eenvoudig facturen genereren en beheren. De module biedt inzicht in betaalstatussen en stelt bedrijven in staat om herinneringen te sturen, wat bijdraagt aan een beter debiteurenbeheer.
Conclusie
Taxiid biedt een krachtige set van tools die taxibedrijven in staat stelt om hun operaties te optimaliseren en hun klanten een betere