Bel middernacht 3:09 AM om opgehaald te worden, was op straat want kwam uit een hofje en ben dus gelopen naar de hoofdstraat Steenstraat om te bellen voor een taxi, zodat ik naar huis kon gaan.
Wordt er aan mij verteld we pikken geen mensen op langs de straat, In veel landen, en steden kun je zo een taxi pakken langs de weg! En de Meld centrale vond het niet nodig om mij op te pikken en mij naar huis te brengen wat in mijn opinie een van de reden is waarvoor er überhaupt een Taxi centrale bestaat, anders kun je net zo goed overal naar toe lopen!
En als je dus veilig thuis wilt komen, bel je dus ook een Taxi neem ik aan om je op te komen halen en je veilig naar je bestemming te brengen, of zie ik dat verkeerd?? Maar waarschijnlijk is dat niet van belang voor Leidse Taxi Centrale tel nummer: 071 522 4000
En ik kan je vertellen, dat er wel een andere taxi was die langsreed en zag dat ik beetje verward keek omdat ik moest kijken op Googlemaps welke kant ik moest oplopen en met die ben ik wel veilig thuisgekomen en met een goed tarief!! Bel dan liever: Taxi Centrale Rijnsburg 071 889 9994, want daarmee ben ik wel thuisgekomen!
* Please whenever in Leiden en you need a Taxi service to bring you safe from A to B Leidse Taxi centrale might not be the one who is searching for you!!!
Cause they won't come and pick you up, when ur waiting on the streets, you need to be in a Building, and seeing how Leiden the city is build, its not always possible to be picked up in front of your door, so this policy or service they have is ABSURD to say non the lease!!!
So please call someone else who would like to help or pick you up!
And might i say i did find a taxi who was willing to bring me home and i was walking towards the city center and he saw i was like looking how to walk with Google maps... Taxi Centrale Rijnsburg: 071 899 9994
Als er openbaar vervoer was hoefde ik geen taxi te nemen!
Leidse Taxi Service, liever niet neem dan Taxi Centrale Leiden of elk willekeurige taxi bedrijf in Leiden.
Sterke punten Nou GeeN DUS
- ze hebben geen klanten nodig,
- zijn ook niet bezorgd om de welzijn en veiligheid van derden middenacht die dus een taxi nodig hebben!?
- geven andere taxi centralen de kant om ook te kunnen werken in Leiden.
- Andere bedrijven nemen je graag mee of helpen je graag!
Zwakke punten Zie mijn hele review hierboven, maar dit zijn toch enkele punten om slechts een paar te noemen:
- Niet klant vriendelijk,
- Niet gewillig te luisteren
- Ze nemen geen klanten, als je langs de straat wacht of bent!
( neem het van mij aan dat er genoeg adressen zijn in Leiden, waarbij de taxi of Auto niet voor je deur kunt stoppen!)
- zijn ook niet bezorgd om de welzijn en veiligheid van derden middenacht die dus een taxi nodig hebben!?
Vanochtend had ik een taxi besteld om 10 uur. De taxi arriveerde 9:50, het is maar 10 minuten, maar die hadden we net nodig om onze tassen van boven te pakken. De chauffeur reageerde geirriteerd en onvriendelijk alsof wij iets fout deden, terwijl de taxi te vroeg was.
Tijdens de rit zat de chauffeur meer op zijn telefoon dan dat hij op het verkeer aan het letten was. Naar mijn mening is dat gewoon weg gevaarlijk, maakt niet uit hoeveel rij ervaring iemand heeft. Door deze onoplettendheid gaf hij fietsen bij het eind punt geen voorrang waar hij dat wel had moeten verlenen.
Erg jammer.
Sterke punten Geen
Zwakke punten Onoplettend
Onvriendelijk
Zit op telefoon tijdens het rijden
Ik ben ontevreden over de service van dit bedrijf. Ik heb een rit geboekt van Leiden naar Schiphol en deze betaald met IDEAL. Binnen vier uur zou ik een definitieve bevestiging krijgen van deze rit. Pas vele uren later heb ik een mail ontvangen waarin aangegeven stond dat ze de rit niet konden uitvoeren.
Ik heb meerdere keren gemaild en gebeld om aan te geven dat ik de betaalde 35 euro teruggestort wil krijgen. Op de mails heb ik geen enkele reactie gekregen en via de telefoon is mij gezegd dat het bedrag direct overgemaakt zou worden. Inmiddels zijn we 3 dagen verder en heb ik nog niks gezien. Ik ben nu in afwachting van een reactie om de door mij ingediende klacht.
Taxi besteld bij Rijnalnd voor heen en terugreis. Via iDeal ook deze twee ritten betaald. Kreeg melding dat er geen chauffeurs beschikbaar waren. Gevraagd om te veel betaald bedrag terug te storten. Nooit meer iets van Taxi Rijnland gehoord.
Diefstal of oplichting of verduistering opf alle drie zal mij een worst zijn.
Klacht gestuurd aan:
Stichting Landelijk Klachtenmeldpunt Taxivervoer
Postbus 19365
2500 CJ Den Haag
T: 0900- 202 1881 [email protected]
www.taxiklacht.nl
Zij brengen kwaliteit van de taxibranche in kaart.
Hun rapportages zijn openbaar.
De gegevens in deze rapporten zijn anoniem. Wij hopen dat deze werkwijze zowel de taxibranche als de reiziger ten goede komt..
Taxi Rijnland verrekt het om te reageren.
Sterke punten Geen
Zwakke punten Verduistering van vooraf betaalde taxigelden
Had op koninginnedag een uber gepakt vanaf centrum naar osdorp moest ik 75 euro betalen
Nooit meer uber vuile klootzakken allemaal afgedankte chauffeurs onder invloed van drugs die effe paar uurtjes als uber taxi rond rijden
Ik zelf ben door taxi express 4x gebracht en opgehaald van luchthaven rotterdam, schiphol en eindhoven. waren verschillende chauffeurs. wat mij is opgevallen is dat ze allemaal persoonlijk en vriendelijk waren. Koffers werden uit mijn handen genomen en geplaatst in de kofferbak, portier netjes geopend en vervolgens veilig doorgereden. chauffeurs rijden erg netjes en ze rijden naar alle luchthavens voor E 89,- vanuit arnhem is dat echt de beste prijs.
Sterke punten Goede omgang met klanten
Goede chauffeursservice
scherpe prijzen
nette en veilige rijgedrag
Ik heb 3x gebruik gemaakt van Taxi Rijnland voor het ophalen van zakelijke gasten. De eerste keer ging zonder problemen en geheel ging met een vriendelijke chauffeur en goede service.
2e keer was de chauffeur te laat (+20 min) waardoor gasten hun vlucht dreigde te missen; dus een andere taxi laten komen. Tevens telefonisch contact gezocht met de centrale van Rijnland; hier hield de medewerker vol dat de taxi op locatie stond te wachten - echter deze kwam pas na30 min. uiteraard was zijn gast al weg met een andere taxi (andere aanbieder). De chauffeur van Rijnland tot vloekens aan toe op straat gedreigd en wilde partout zijn geld.
3e keer was vorige week, in de ochtend, gasten afhalen van Schiphol; geplande landtijd om 06:00. chauffeur belde om 05:35 waar we waren. Helaas had de chauffeur niet het nummer van de gasten maar reserveerder. We moesten opschieten want hij had een andere rit in Den Haag om 07:00. ...PARDON?!
Na alle contactgegevens van de gasten nogmaals te hebben gegeven, bleek om 06:20 de chauffeur besloten heeft om weg te rijden zonder gasten.
Verhaal halen bij de centrale leverde enkel een grote mond op met de boodschap dat we dan maar een ander bedrijf moesten laten komen. Met veel druk konden ze de gasten wel ophalen, echter pas om 08:00 uur.
Daarmee komt de indruk dat er slechts enkele auto's rijden. Geen serieuze indruk en risicovol bedrijf indien er belangrijke tijden gehaald moeten worden.
Ons advies ook, net als reeds meerderen, dit bedrijf niet te gebruiken als er een krap schema is.
Aangevraagd via webformulier, voor de zekerheid opgebeld om te checken ("maakt u zich geen zorgen, er komt op tijd een taxi"). Komt er geen taxi opdagen!!! En telefonisch niet meer bereikbaar. Waardeloos.
Sterke punten Geen.
Zwakke punten Komen niet en vervolgens niet telefonisch bereikbaar.
Een beetje huiverig om te boeken na de slechte recensies. Maar vorige week toch gedaan; van huis naar Schiphol gegaan met taxi Rijnland. Chauffeur was prima op tijd, zelfs wat te vroeg, maar bleef keurig in de auto wachten. Erg vriendelijk en prima rit. Volgende keer weer!
Taxi naar schiphol was veel te laat en er kon nog geen excuus vanaf. Ook de centrale reageerde onbeschoft op mijn klacht. Ik gebruik dit bedrijf nooit meer en kan het niemand aanraden.
Uitermate slechte ervaring met dit bedrijf. Twee keer in tijd van 1 maand een taxi bij hen besteld. Beide keren moest ik een half uur tot drie kwartier wachten terwijl ze via de telefoon beloofden dat ze er binnen 10 minuten zouden zijn.
Daarbij namen ze bij lange na niet de snelste route. Toen ik daar beide keren wat van zei kreeg ik een grote bek van de chauffeur.
Klaar met die club.
Sterke punten geen
Zwakke punten Komen hun woord niet na
Omrijden om de prijs op te drijven.
Zowel heen als terug goed op tijd, vrolijk chauffeur en Behulpzaam!!! Ik zie verschillende negatieve reacties waar van ik me spijt!! Ik herken het niet en ik kan het weten om dat ok gemiddeld 25 retour boek per jaar bij TCR.
Any ways... u do 1000 goods it will be forgotten u make one mistake and it will be published!
Wij hadden via internet een taxi naar Schiphol en van Schiphol terug naar huis geboekt bij Taxicentrale Rijnland tegen het afgesproken tarief van totaal 78,-.
Der heenreis naar Schiphol verliep goed: de vriendelijke chauffeur was keurig op tijd en na een soepele rit arriveerden wij zonder problemen op Schiphol.
Over de terugreis (3 weken later) zijn wij echter zeer ontevreden: na de landing belde ik zoals afgesproken de Taxicentrale en meldde dat wij geland waren maar ik vertelde hen ook dat er een grote rij bij de douane stond waardoor het waarschijnlijk nog wel een half uur zou duren voordat wij buiten zouden zijn. De taxicentrale zei echter dat de chauffeur al onderweg was en waarschijnlijk al stond te wachten.
Toen wij vervolgens van de bagageband op weg waren naar vertrekhal 2 werd ik gebeld op mijn mobiel. Ik miste dit telefoontje net maar belde onmiddellijk terug. Ik kreeg tot mijn verwondering echter niet de chauffeur aan de lijn maar zijn voicemail en sprak in dat wij binnen 1 minuut voor vertrekhal 2 zouden staan.
Buiten aangekomen was de chauffeur nergens te bekennen.
Na een kwartier heb ik de taxicentrale weer gebeld met de vraag waar de chauffeur bleef en of die met mij contact op wilde nemen. De Centrale brabbelde in moeilijk te verstaan Nederlands dat de chauffeur "er aan kwam".
Na weer een kwartier wachten heb ik de chauffeur weer gebeld maar kreeg weer zijn voicemail. Ik heb toen ingesproken dat wij al een half uur stonden te wachten en hem dringend verzocht mij te bellen zodat wij zouden weten waar we aan toe waren.
De chauffeur belde zowaar na een kwartier terug en meldde dat hij bij vertrekhal 3 stond en even een rondje moest rijden. Toen ik hem vroeg waarom het allemaal zo lang duurde en waarom hij maar niet terugbelde zei hij op zeer geirriteerde toon dat hij het allemaal zo zou uitleggen.
Toen de taxi eindelijk verscheen heb ik nogmaals mijn ongenoegen laten blijken over de wachttijd maar zeker ook over het feit dat de chauffeur mij maar niet terugbelde. Dat laatste vind ik nog het vervelendste, omdat je totaal niet weet wanneer en of er uberhaupt nog een taxi komt. Op mijn vraag waarom hij maar niet terugbelde kwam de man op bitse toon wel met een zeer creatieve maar ook ongeloofwaardige verklaring: er was onderweg spontaan een politieman bij hem in de taxi gesprongen en daardoor kon hij mij niet mobiel terugbellen. Toen ik vroeg of hij dan geen carkit had antwoordde hij dat deze taxi dat inderdaad niet had.
De rit naar huis verliep vervolgens in een oorverdovende, ijzige stilte.
Ik raad iedereen af om met dit bedrijf in zee te gaan.
Eerste keer; een oude auto (Mercedes E-klasse van eind jaren 90). Op zich niet eens erg misschien maar de auto rammelde aan alle kanten en de lagere maakten piepgeluid.
Toch maar weer eens geprobeerd. Dacht dat het misschien iets eenmaligs geweest was...
2e poging; netjes van te voren geboekt. Bevestiging gehad. Ze waren wel op tijd. MAAR de chauffeur vroeg of ik de taxi met iemand anders wilde delen. Wel de volle mep betalen! Nadat ik dat geweigerd had ivm de route belde de chauffeur mij op dat er geen andere optie bestond. Take it or leave it. "Net aangekomen en moe van reis..." Ik heb het laten zitten en een normale taxi genomen.
Helaas weer een kleine groep die bet verpest voor alle anderen en een slechte naam nalaat....!!!! ;-(
Volgende keer dan maar toch wielkens of iets dergelijks met oerhollandse taxi en service!! mentaliteit. Het is mij wel waard om 10 meer + fooi te betalen.
Dit is denk ik een briljant idee. De app ziet er ook mooi uit, gelikt en strak allemaal en alles werkt goed. Ik denk alleen wel dat er veel gebruikers nodig zijn wil dit idee echt waarde hebben.
Sterke punten Mooi uiterlijk, werkt goed.
Zwakke punten Nog niet veel gebruikers waardoor de waarde beperkt is. Maar ze zijn ook nog niet lang bezig volgens mij.
Ik kan me aansluiten bij de negatieve ervaringen van anderen. Deze betreffen:
1. Te laat bij Schiphol bij terugreis. Ca. 25 minuten
2. Niet geparkeerd bij de afgesproken plaats: vertrekhal 2, F.
3. Hoger tarief dan eerder aangegeven
4. Naar rook stinkende auto
Ik wil alle negatieve argumenten bevestigen. Wij zijn helaas op dezelfde wijze in de maling genomen. Had 78 euro overgemaakt, en zou 39 euro retour krijgen omdat ik mij op tijd had geannuleerd. Ik werd door familie van Schiphol gehaald. Na mails, telefonisch contact moest ik maar niet meer irritant bellen, ach die 39 euro liggen wij niet van wakker werd er gezegd, die krijg je gewoon terug gestort.
Ik moet het nog krijgen, evenals antwoord op de mail.
Sterke punten werd stipt op tijd opgehaald voor de heenreis.
Zwakke punten sociale inlevingsvermogen, taalvaardigheid zeer zwak,
Leidse Taxi Service, liever niet neem dan Taxi Centrale Leiden of elk willekeurige taxi bedrijf in Leiden
Review over Leidse Taxi CentraleBel middernacht 3:09 AM om opgehaald te worden, was op straat want kwam uit een hofje en ben dus gelopen naar de hoofdstraat Steenstraat om te bellen voor een taxi, zodat ik naar huis kon gaan.
Wordt er aan mij verteld we pikken geen mensen op langs de straat, In veel landen, en steden kun je zo een taxi pakken langs de weg! En de Meld centrale vond het niet nodig om mij op te pikken en mij naar huis te brengen wat in mijn opinie een van de reden is waarvoor er überhaupt een Taxi centrale bestaat, anders kun je net zo goed overal naar toe lopen!
En als je dus veilig thuis wilt komen, bel je dus ook een Taxi neem ik aan om je op te komen halen en je veilig naar je bestemming te brengen, of zie ik dat verkeerd?? Maar waarschijnlijk is dat niet van belang voor Leidse Taxi Centrale tel nummer: 071 522 4000
En ik kan je vertellen, dat er wel een andere taxi was die langsreed en zag dat ik beetje verward keek omdat ik moest kijken op Googlemaps welke kant ik moest oplopen en met die ben ik wel veilig thuisgekomen en met een goed tarief!! Bel dan liever: Taxi Centrale Rijnsburg 071 889 9994, want daarmee ben ik wel thuisgekomen!
* Please whenever in Leiden en you need a Taxi service to bring you safe from A to B Leidse Taxi centrale might not be the one who is searching for you!!!
Cause they won't come and pick you up, when ur waiting on the streets, you need to be in a Building, and seeing how Leiden the city is build, its not always possible to be picked up in front of your door, so this policy or service they have is ABSURD to say non the lease!!!
So please call someone else who would like to help or pick you up!
And might i say i did find a taxi who was willing to bring me home and i was walking towards the city center and he saw i was like looking how to walk with Google maps... Taxi Centrale Rijnsburg: 071 899 9994
Als er openbaar vervoer was hoefde ik geen taxi te nemen!
Leidse Taxi Service, liever niet neem dan Taxi Centrale Leiden of elk willekeurige taxi bedrijf in Leiden.
Sterke punten
Nou GeeN DUS
- ze hebben geen klanten nodig,
- zijn ook niet bezorgd om de welzijn en veiligheid van derden middenacht die dus een taxi nodig hebben!?
- geven andere taxi centralen de kant om ook te kunnen werken in Leiden.
- Andere bedrijven nemen je graag mee of helpen je graag!
Zwakke punten
Zie mijn hele review hierboven, maar dit zijn toch enkele punten om slechts een paar te noemen:
- Niet klant vriendelijk,
- Niet gewillig te luisteren
- Ze nemen geen klanten, als je langs de straat wacht of bent!
( neem het van mij aan dat er genoeg adressen zijn in Leiden, waarbij de taxi of Auto niet voor je deur kunt stoppen!)
- zijn ook niet bezorgd om de welzijn en veiligheid van derden middenacht die dus een taxi nodig hebben!?
Onprofessioneel
Review over Taxicentrale RijnlandVanochtend had ik een taxi besteld om 10 uur. De taxi arriveerde 9:50, het is maar 10 minuten, maar die hadden we net nodig om onze tassen van boven te pakken. De chauffeur reageerde geirriteerd en onvriendelijk alsof wij iets fout deden, terwijl de taxi te vroeg was.
Tijdens de rit zat de chauffeur meer op zijn telefoon dan dat hij op het verkeer aan het letten was. Naar mijn mening is dat gewoon weg gevaarlijk, maakt niet uit hoeveel rij ervaring iemand heeft. Door deze onoplettendheid gaf hij fietsen bij het eind punt geen voorrang waar hij dat wel had moeten verlenen.
Erg jammer.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Onoplettend
Onvriendelijk
Zit op telefoon tijdens het rijden
Taxicentrale Rijnland stort geld niet terug
Review over Taxicentrale RijnlandIk ben ontevreden over de service van dit bedrijf. Ik heb een rit geboekt van Leiden naar Schiphol en deze betaald met IDEAL. Binnen vier uur zou ik een definitieve bevestiging krijgen van deze rit. Pas vele uren later heb ik een mail ontvangen waarin aangegeven stond dat ze de rit niet konden uitvoeren.
Ik heb meerdere keren gemaild en gebeld om aan te geven dat ik de betaalde 35 euro teruggestort wil krijgen. Op de mails heb ik geen enkele reactie gekregen en via de telefoon is mij gezegd dat het bedrag direct overgemaakt zou worden. Inmiddels zijn we 3 dagen verder en heb ik nog niks gezien. Ik ben nu in afwachting van een reactie om de door mij ingediende klacht.
Rit 30-6
Review over Delftse Taxicentrale DeltaxWas een fijne rit met wagen 33, tijd vloog voorbij, mooi op tijd thuis om voetbal te kunnen kijken.
Sterke punten
Gezellig onderweg
Zwakke punten
Geen
Oplichters, strafbare feiten Taxi Rijnland
Review over Taxicentrale RijnlandTaxi besteld bij Rijnalnd voor heen en terugreis. Via iDeal ook deze twee ritten betaald. Kreeg melding dat er geen chauffeurs beschikbaar waren. Gevraagd om te veel betaald bedrag terug te storten. Nooit meer iets van Taxi Rijnland gehoord.
Diefstal of oplichting of verduistering opf alle drie zal mij een worst zijn.
Klacht gestuurd aan:
Stichting Landelijk Klachtenmeldpunt Taxivervoer
Postbus 19365
2500 CJ Den Haag
T: 0900- 202 1881
[email protected]
www.taxiklacht.nl
Zij brengen kwaliteit van de taxibranche in kaart.
Hun rapportages zijn openbaar.
De gegevens in deze rapporten zijn anoniem. Wij hopen dat deze werkwijze zowel de taxibranche als de reiziger ten goede komt..
Taxi Rijnland verrekt het om te reageren.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Verduistering van vooraf betaalde taxigelden
Schiphol
Review over Taxicentrale RijnlandHelaas is de taxi nooit op de afgesproken tijd en plek gearriveerd waardoor ik mijn vlucht maar ternauwernood heb kunnen halen.
Sterke punten
De telefonische reservering ging naar wens.
Zwakke punten
De taxi kwam niet opdagen.
Uber naait klanten
Review over UberHad op koninginnedag een uber gepakt vanaf centrum naar osdorp moest ik 75 euro betalen
Nooit meer uber vuile klootzakken allemaal afgedankte chauffeurs onder invloed van drugs die effe paar uurtjes als uber taxi rond rijden
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Domme chauffeurs
Goede taxibedrijf, Aanrader!
Review over Taxi Express ArnhemIk zelf ben door taxi express 4x gebracht en opgehaald van luchthaven rotterdam, schiphol en eindhoven. waren verschillende chauffeurs. wat mij is opgevallen is dat ze allemaal persoonlijk en vriendelijk waren. Koffers werden uit mijn handen genomen en geplaatst in de kofferbak, portier netjes geopend en vervolgens veilig doorgereden. chauffeurs rijden erg netjes en ze rijden naar alle luchthavens voor E 89,- vanuit arnhem is dat echt de beste prijs.
Sterke punten
Goede omgang met klanten
Goede chauffeursservice
scherpe prijzen
nette en veilige rijgedrag
slechte prestaties & klachtenmanagement
Review over Taxicentrale RijnlandIk heb 3x gebruik gemaakt van Taxi Rijnland voor het ophalen van zakelijke gasten. De eerste keer ging zonder problemen en geheel ging met een vriendelijke chauffeur en goede service.
2e keer was de chauffeur te laat (+20 min) waardoor gasten hun vlucht dreigde te missen; dus een andere taxi laten komen. Tevens telefonisch contact gezocht met de centrale van Rijnland; hier hield de medewerker vol dat de taxi op locatie stond te wachten - echter deze kwam pas na30 min. uiteraard was zijn gast al weg met een andere taxi (andere aanbieder). De chauffeur van Rijnland tot vloekens aan toe op straat gedreigd en wilde partout zijn geld.
3e keer was vorige week, in de ochtend, gasten afhalen van Schiphol; geplande landtijd om 06:00. chauffeur belde om 05:35 waar we waren. Helaas had de chauffeur niet het nummer van de gasten maar reserveerder. We moesten opschieten want hij had een andere rit in Den Haag om 07:00. ...PARDON?!
Na alle contactgegevens van de gasten nogmaals te hebben gegeven, bleek om 06:20 de chauffeur besloten heeft om weg te rijden zonder gasten.
Verhaal halen bij de centrale leverde enkel een grote mond op met de boodschap dat we dan maar een ander bedrijf moesten laten komen. Met veel druk konden ze de gasten wel ophalen, echter pas om 08:00 uur.
Daarmee komt de indruk dat er slechts enkele auto's rijden. Geen serieuze indruk en risicovol bedrijf indien er belangrijke tijden gehaald moeten worden.
Ons advies ook, net als reeds meerderen, dit bedrijf niet te gebruiken als er een krap schema is.
Service is geen dienst maar een overtuiging!
Sterke punten
Nette auto's, sommige chauffeurs vriendelijk
Zwakke punten
timemanagement zeer slecht, geen loyaliteit en geen klachtmanagement. Helaas zijn sommige werknemers slecht verstaanbaar.
regen dubbel zonneschijn voor niets?
Review over UberGisteren Uber besteld en niet goed gekeken. bleek vanwege regen dubbele prijs betaald.
Zeker met mooi weer halve prijs of voor niks?
Uber out
Waardeloos
Review over Taxicentrale Den BoschAangevraagd via webformulier, voor de zekerheid opgebeld om te checken ("maakt u zich geen zorgen, er komt op tijd een taxi"). Komt er geen taxi opdagen!!! En telefonisch niet meer bereikbaar. Waardeloos.
Sterke punten
Geen.
Zwakke punten
Komen niet en vervolgens niet telefonisch bereikbaar.
Niks mis mee
Review over Taxicentrale RijnlandEen beetje huiverig om te boeken na de slechte recensies. Maar vorige week toch gedaan; van huis naar Schiphol gegaan met taxi Rijnland. Chauffeur was prima op tijd, zelfs wat te vroeg, maar bleef keurig in de auto wachten. Erg vriendelijk en prima rit. Volgende keer weer!
Erg slecht
Review over Taxicentrale RijnlandTaxi naar schiphol was veel te laat en er kon nog geen excuus vanaf. Ook de centrale reageerde onbeschoft op mijn klacht. Ik gebruik dit bedrijf nooit meer en kan het niemand aanraden.
Geen taxi Alcmaria meer voor mij.
Review over Taxi AlcmariaNa 2,5 uur en 6x bellen kwam er uiteindelijk een taxi.... Zeer slechte communicatie en zal in het heden dan ook nooit meer bij jullie een taxi nemen
Slecht bedrijf
Review over Taxicentrale Den BoschUitermate slechte ervaring met dit bedrijf. Twee keer in tijd van 1 maand een taxi bij hen besteld. Beide keren moest ik een half uur tot drie kwartier wachten terwijl ze via de telefoon beloofden dat ze er binnen 10 minuten zouden zijn.
Daarbij namen ze bij lange na niet de snelste route. Toen ik daar beide keren wat van zei kreeg ik een grote bek van de chauffeur.
Klaar met die club.
Sterke punten
geen
Zwakke punten
Komen hun woord niet na
Omrijden om de prijs op te drijven.
Heel goed ga zo door
Review over Taxicentrale RijnlandZowel heen als terug goed op tijd, vrolijk chauffeur en Behulpzaam!!! Ik zie verschillende negatieve reacties waar van ik me spijt!! Ik herken het niet en ik kan het weten om dat ok gemiddeld 25 retour boek per jaar bij TCR.
Any ways... u do 1000 goods it will be forgotten u make one mistake and it will be published!
Sterke punten
Optijd
Vriemdeijk
Openhartig
Behulpzaam
Zwakke punten
Ja.. Niemand is perfect
Prima
Review over Taxicentrale RijnlandNette bevestiging zowel schriftelijk als telefonisch. Taxi mooi op tijd. Vriendelijk personeel.
Taxicentrale Rijnland - onbeschoft, niet op tijd en slechte communicatie
Review over Taxicentrale RijnlandWij hadden via internet een taxi naar Schiphol en van Schiphol terug naar huis geboekt bij Taxicentrale Rijnland tegen het afgesproken tarief van totaal 78,-.
Der heenreis naar Schiphol verliep goed: de vriendelijke chauffeur was keurig op tijd en na een soepele rit arriveerden wij zonder problemen op Schiphol.
Over de terugreis (3 weken later) zijn wij echter zeer ontevreden: na de landing belde ik zoals afgesproken de Taxicentrale en meldde dat wij geland waren maar ik vertelde hen ook dat er een grote rij bij de douane stond waardoor het waarschijnlijk nog wel een half uur zou duren voordat wij buiten zouden zijn. De taxicentrale zei echter dat de chauffeur al onderweg was en waarschijnlijk al stond te wachten.
Toen wij vervolgens van de bagageband op weg waren naar vertrekhal 2 werd ik gebeld op mijn mobiel. Ik miste dit telefoontje net maar belde onmiddellijk terug. Ik kreeg tot mijn verwondering echter niet de chauffeur aan de lijn maar zijn voicemail en sprak in dat wij binnen 1 minuut voor vertrekhal 2 zouden staan.
Buiten aangekomen was de chauffeur nergens te bekennen.
Na een kwartier heb ik de taxicentrale weer gebeld met de vraag waar de chauffeur bleef en of die met mij contact op wilde nemen. De Centrale brabbelde in moeilijk te verstaan Nederlands dat de chauffeur "er aan kwam".
Na weer een kwartier wachten heb ik de chauffeur weer gebeld maar kreeg weer zijn voicemail. Ik heb toen ingesproken dat wij al een half uur stonden te wachten en hem dringend verzocht mij te bellen zodat wij zouden weten waar we aan toe waren.
De chauffeur belde zowaar na een kwartier terug en meldde dat hij bij vertrekhal 3 stond en even een rondje moest rijden. Toen ik hem vroeg waarom het allemaal zo lang duurde en waarom hij maar niet terugbelde zei hij op zeer geirriteerde toon dat hij het allemaal zo zou uitleggen.
Toen de taxi eindelijk verscheen heb ik nogmaals mijn ongenoegen laten blijken over de wachttijd maar zeker ook over het feit dat de chauffeur mij maar niet terugbelde. Dat laatste vind ik nog het vervelendste, omdat je totaal niet weet wanneer en of er uberhaupt nog een taxi komt. Op mijn vraag waarom hij maar niet terugbelde kwam de man op bitse toon wel met een zeer creatieve maar ook ongeloofwaardige verklaring: er was onderweg spontaan een politieman bij hem in de taxi gesprongen en daardoor kon hij mij niet mobiel terugbellen. Toen ik vroeg of hij dan geen carkit had antwoordde hij dat deze taxi dat inderdaad niet had.
De rit naar huis verliep vervolgens in een oorverdovende, ijzige stilte.
Sterke punten
concurrerende prijs retourreis Schiphol
Zwakke punten
chauffeur van de terugreis was zeer onbeschoft (in tegenstelling overigens tot die van de heenreis, die was uitermate vriendelijk)
communicatie naar klant als je taxicentrale na landing hebt gebeld is slecht
website suggereert dat taxi op Schiphol klaarstaat, wij moesten 3 kwartier wachten zonder te weten of de taxi uberhaupt wel zou opdagen
Niet doen!!!
Review over Taxicentrale RijnlandIk raad iedereen af om met dit bedrijf in zee te gaan.
Eerste keer; een oude auto (Mercedes E-klasse van eind jaren 90). Op zich niet eens erg misschien maar de auto rammelde aan alle kanten en de lagere maakten piepgeluid.
Toch maar weer eens geprobeerd. Dacht dat het misschien iets eenmaligs geweest was...
2e poging; netjes van te voren geboekt. Bevestiging gehad. Ze waren wel op tijd. MAAR de chauffeur vroeg of ik de taxi met iemand anders wilde delen. Wel de volle mep betalen! Nadat ik dat geweigerd had ivm de route belde de chauffeur mij op dat er geen andere optie bestond. Take it or leave it. "Net aangekomen en moe van reis..." Ik heb het laten zitten en een normale taxi genomen.
Helaas weer een kleine groep die bet verpest voor alle anderen en een slechte naam nalaat....!!!! ;-(
Volgende keer dan maar toch wielkens of iets dergelijks met oerhollandse taxi en service!! mentaliteit. Het is mij wel waard om 10 meer + fooi te betalen.
Sterke punten
Niks
Zwakke punten
Zie commentaar boven
Grote tevredenheid
Review over RVR TaxiBeste mensen,
Geweldig, wat een snelle service!
En dat bij de grote tevredenheid die er als was!
De complimenten!
Een service die menig taxibedrijf compleet onbekend is!
Mochten we ooit weer bij jullie in de buurt een taxi nodig hebben weten we
jullie te vinden!
Vriendelijke groeten,
Job Vos
Sterke punten
Goede service
Aardige Chauffeur
Ruime luxe bus
Zwakke punten
geen!!
Veel te laat
Review over Taxi AdriaanHadden een afspraak gemaakt om van Schiphol gehaald te worden. Werden ruim een uur later dan afgesproken door de taxi opgehaald.
Sterke punten
O
Zwakke punten
X
Goed idee - nu nog gebruikers!
Review over YellerDit is denk ik een briljant idee. De app ziet er ook mooi uit, gelikt en strak allemaal en alles werkt goed. Ik denk alleen wel dat er veel gebruikers nodig zijn wil dit idee echt waarde hebben.
Sterke punten
Mooi uiterlijk, werkt goed.
Zwakke punten
Nog niet veel gebruikers waardoor de waarde beperkt is. Maar ze zijn ook nog niet lang bezig volgens mij.
Slechte service Taxicentrale Rijnland
Review over Taxicentrale RijnlandIk kan me aansluiten bij de negatieve ervaringen van anderen. Deze betreffen:
1. Te laat bij Schiphol bij terugreis. Ca. 25 minuten
2. Niet geparkeerd bij de afgesproken plaats: vertrekhal 2, F.
3. Hoger tarief dan eerder aangegeven
4. Naar rook stinkende auto
Sterke punten
geen
Zwakke punten
zie boven
nooit doen
Review over Taxicentrale RijnlandIk wil alle negatieve argumenten bevestigen. Wij zijn helaas op dezelfde wijze in de maling genomen. Had 78 euro overgemaakt, en zou 39 euro retour krijgen omdat ik mij op tijd had geannuleerd. Ik werd door familie van Schiphol gehaald. Na mails, telefonisch contact moest ik maar niet meer irritant bellen, ach die 39 euro liggen wij niet van wakker werd er gezegd, die krijg je gewoon terug gestort.
Ik moet het nog krijgen, evenals antwoord op de mail.
Sterke punten
werd stipt op tijd opgehaald voor de heenreis.
Zwakke punten
sociale inlevingsvermogen, taalvaardigheid zeer zwak,
Duur, te duur
Review over Taxi Centrum HengeloEen buitenlandse toerist moest voor een simpele rit buiten de spits van Carelshaven aan de rand van Hengelo naar station Enschede 40.
Dit is weliswaar net binnen de norm (40.32), maar voor zo een rit gewoon TE duur.
Jammer dat toeristen zo uitgemolken worden.
Sterke punten
Schone, nette auto
Zwakke punten
chauffeur de hele tijd aan het kletsen ipv de klanten met rust laten.