Oplichters, vooraf betaald en geen taxi gekregen
Ook mijn mails aan 123Taxi bleven onbeantwoord en op afgesproken dag geen taxi verschenen. Toen alsnog ter plaatse een ander taxi moeten regelen. Betaalde bedrag kan ik afschrijven en claim heb ik uit handen gegeven aan juridische bijstand. Overweeg om mijn ervaringen te gaan delen met het programma Kassa. Aan de recensies te zien hebben ze daar ook recht op.
Sterke punten
Professionele manier van oplichten via normaal ogende website (IYI.taxi en 123Taxi) en dan toch nog vertrouwen van klanten te winnen door er een klantenservice tussen te zetten die de meeste keren de telefoon niet opneemt en je wordt afgescheept met een automatisch antwoordapparaat. Als ze dan na heel veel telefoontjes een keer de telefoon opnemen zeggen ze dat ze verder niets kunnen doen en wel een email zullen sturen aan 123Taxi.
Zwakke punten
Geen bevestigingsmail, klantenservice niet bereikbaar, taxi niet komen opdagen, weg vooruitbetaalde bedrag.
Bezoek 123Taxi Reviews over 123Taxi