Laatste update: 29 oktober 2024
De Rotterdamse Taxi Centrale (RTC) is een van de grootste en meest gerespecteerde taxicentrales in Rotterdam. Al meer dan 50 jaar biedt RTC betrouwbare en efficiënte taxidiensten aan zowel particulieren als bedrijven in de regio. Met een indrukwekkend wagenpark en een toewijding aan veiligheid en klanttevredenheid, heeft RTC zich stevig gevestigd als de go-to optie voor taxidiensten in de stad.
RTC beschikt over een vloot van meer dan 700 voertuigen, die dagelijks meer dan 10.000 passagiers vervoeren. De voertuigen zijn divers en geschikt voor verschillende soorten vervoer, of het nu gaat om een eenvoudige rit in de stad of om zakelijk vervoer. Alle chauffeurs van RTC zijn zorgvuldig geselecteerd en gecertificeerd, wat klanten de zekerheid biedt dat ze zich in veilige en bekwame handen bevinden. Ze bezitten het RTX-keurmerk en zijn getraind in product- en stratenkennis, klantvriendelijkheid, veiligheid en EHBO.
Een van de grootste voordelen van de Rotterdamse Taxi Centrale is de mogelijkheid om online een taxi te reserveren. Dit maakt het uiterst eenvoudig voor klanten om van tevoren hun rit te plannen, zodat ze op tijd en zonder stress hun bestemming kunnen bereiken. Het online reserveringssysteem geeft klanten ook de gelegenheid om vooraf een vaste prijsopgave te ontvangen, waardoor verrassingen bij het betalen worden vermeden. Voor degenen die een voorkeur hebben voor direct contact, staat de telefonische klantenservice 24 uur per dag, 365 dagen per jaar klaar om reserveringen aan te nemen en vragen te beantwoorden.
Of het nu gaat om een rit naar de luchthaven of een zakelijke afspraak, RTC biedt verschillende diensten aan die passen bij de behoeften van verschillende klanten. Met hun Airport Taxi Prive service kunnen klanten direct naar ieder gewenst vliegveld reizen zonder hun taxi te hoeven delen met anderen. RTC biedt ook aantrekkelijke kortingen voor klanten die hun vervoer 24 uur vooraf reserveren. Voor bedrijven biedt RTC Zakelijk een betrouwbare en professionele taxidienst, waarbij stiptheid en klantgerichtheid voorop staan.
De Rotterdamse Taxi Centrale staat bekend om het hanteren van concurrerende tarieven. Het laagste metertarief in Rotterdam en diverse kortingsmogelijkheden zorgen ervoor dat klanten nooit te veel betalen voor hun rit. Bovendien biedt RTC meerdere betaalopties, waaronder contant, pin, creditcard en iDeal, zodat klanten kunnen kiezen wat voor hen het meest comfortabel is. Met de RTC Taxi App kunnen klanten ook kortingen ontvangen en direct de locatie en aankomsttijd van hun taxi zien.
De moderne aanpak van RTC blijkt ook uit de ontwikkeling van hun handige RTC Taxi App, beschikbaar voor zowel Android als iPhone. Deze app stelt klanten in staat om eenvoudig en snel een taxi te bestellen, en biedt daarbij altijd kortingen en een vaste tariefweergave aan. Met de app kunnen klanten in real-time de locatie van hun taxi volgen en de geschatte aankomsttijd bekijken, waardoor de efficiëntie en het gemak van de dienstverlening verder worden verhoogd.
De Rotterdamse Taxi Centrale combineert ervaring en innovatie om een taxi ervaring te bieden die zowel betrouwbaar als klantgericht is. Met een breed scala aan diensten, gecertificeerde chauffeurs en een focus op veiligheid en betaalbaarheid, biedt RTC een uitstekende keuze voor iedereen die op zoek is naar taxidiensten in en rond Rotterdam. Of je nu een inwoner bent die dagelijks vervoer nodig heeft, of een bezoeker die de stad wil verkennen, RTC zorgt ervoor dat je reis soepel en comfortabel verloopt.
Bezoek Rotterdamse Taxi Centrale
Easton geen pin?
Twee keer op een avond niet mogelijk met pin te betalen!
Alleen contant mogelijk, moest contant bij elkaar sprokkelen van mede reizigers om te kunnen betalen. Waarom is dat nodig? Eerste chauffeur zij als excuus pinnen alleen bij sommige wagens mogelijk, de tweede zei âsorry vanavond mijn pinautomaat niet meegenomenâ
Hoe moet dat als je echt geen contant bij je hebt?
ZEER slechte service RTC
Op 20 augustus heb ik om 05:25 in de ochtend een taxi besteld die mij op zou pikken bij mijn woning in Rotterdam. De taxi zou mij binnen enkele minuten oppikken. Na meer dan 25 minuten was deze er nog niet.
Vervolgens weer gebeld met de taxi centrale, deze gaf aan dat er iets mis was gegaan. Ze konden wel zien dat de taxichauffeur iemand anders had opgepikt. Vervolgens opnieuw een Taxi besteld die er na 3 minuten zou zijn. Na een kwartier was deze er nog niet.
Opnieuw gebeld naar de Taxi Centrale om de taxi te annuleren, mijn trein die vertrok vanaf Rotterdam CS had ik ondertussen al gemist. Het was niet meer mogelijk om met de trein op tijd aan te komen bij mijn afspraak in Amsterdam (ik werd die dag in een kliniek geopereerd).
Uiteindelijk ben ik zelf met mijn koffer gaan lopen naar een drukke weg, om een andere taxi aan te houden. Terwijl ik aan het lopen was werd ik gebeld door de taxichauffeur (van de tweede aanvraag). Deze gaf aan dat hij geen annulering heeft doorgekregen en hij heeft mij uiteindelijk opgepikt en naar mijn adres in Amsterdam gebracht. De taxi-rit heeft mij uiteindelijk 140 gekost. Ook heeft het mij veel stress gegeven omdat ik bijna mijn operatie zou missen.
Als de taxi op tijd was geweest (dus volgens afspraak) had ik alleen de +- 10 taxi kosten gehad naar Rotterdam CS omdat ik verder had kunnen reizen met mijn studenten OV. Vandaar dat ik RTC aansprakelijk heb gesteld voor de extra gemaakte kosten a 130. RTC heeft mij via de mail tot heden nog maar één reactie gegeven en daarin geven zij aan dat zij mij niet kunnen helpen omdat de taxichauffeur zogenaamd wel langs mijn huis is geweest op het aangegeven tijdstip.
Op de site kan je overigen ook geen reviews schrijven wat érg vreemd is.