Klacht ingediend omdat mijn moeder nu een paar keer te laat opgehaald is voor een ziekenhuis afspraak. En 1x te laat voor een normale rit, hebben haar 2 uur laten wachten!!!
Klacht ingediend, krijg je te horen dat ze personeels tekort hebben en geen ritten mogen weigeren. Ik zei: en daar worden dus heel veel mensen de dupe van dat kan toch niet. Daar kunnen wij toch niks aan doen zegt ze weer. Ik zei dan moet er van hogere hand toch iets gedaan worden. Echt waardeloos dit!