Taxibedrijf houdt zich twee keer op een dag niet aan de afspraken en reserveringen: reservering niet bekend, maar wel mail ontvangen: gevolg dat ze half uur later wel komen. Terugroute: sorry u moet 1 uur wachten buiten in de kou. En dat met iemand van 89 jaren oud. Zeer slecht dus.
Sterke punten
Als ze een taxi sturen, dan doet de motor het gelukkig
Zwakke punten
Houden zich volstrekt niet aan afspraak. Klant is niet belangrijk.