Via het telefoonnummer op de website (www.123taxi.nu)een taxi besteld voor een vroege ochtendrit naar Schiphol waarop ze op de website een vast bedrag van 63,-- aangeven. Taxichauffeur komt keurig op tijd voor rijden, maar ontkent wel het bedrag op de website en geeft aan dat de rit 90,-- euro kost. Omdat er geen tijd meer is hier over te onderhandelen toch ingestapt. Bij uitstappen blijkt dat een bon uitschrijven niet mogelijk is. Bon is nodig om te declareren op het werk, dus we krijgen de belofte dat deze de komende dagen thuis door de brievenbus wordt gedaan. Na meerdere keren telefonisch contact en aanvullende mailtjes nooit de bon ontvangen. Lijkt er dus op dat we gewoon hard zijn opgelicht en dat ze daarom geen bon kunnen/willen uitschrijven.
Sterke punten
Was op tijd aanwezig.
Zwakke punten
Wijkt af van tarief op website. Pinnen was niet mogelijk. Geen bon. Niet nakomen afspraken en niet reageren op nadere communicatie.