Sneleentaxi Daylight Robbery

Sneleentaxi Daylight Robbery

Ik heb op 15 november 2024 een online taxi geboekt van Nijmegen naar de luchthaven van Amsterdam. Het ophaalpunt was om 15.00 uur op de NXP-campus. Ik wachtte op de campus op de receptie van dat gebouw sinds 14.55 uur en tot 15.08 uur en er kwam niemand binnen en de taxichauffeur belde me niet eens (ik had duidelijk in de boeking geschreven dat ik bij aankomst op mijn nummer moest worden gebeld). Toen vroeg ik de receptioniste van het gebouw om de chauffeur te bellen. De chauffeur antwoordt dat hij al een half uur buiten het NXP-complex heeft gewacht (ik of de receptie heb ik nooit gebeld en ik heb hem ook nooit gevraagd om om 14.30 uur aan te komen) en dat hij de locatie nu heeft verlaten. Hij nam niet de moeite om terug te keren en mij op te halen op AMS Airport? Online betaling was al gedaan voor Euro 166. Toen er contact werd opgenomen met het bedrijf en het bedrijf zegt dat hij het protocol heeft gevolgd en dat ze geen geld kunnen retourneren. Ze controleerden niet eens of de chauffeur nooit het gebouw had bereikt dat het ophaalpunt zou zijn. Zo verschrikkelijk. Ik verloor 166 euro voor zo'n daglichtoverval door het bedrijf. Boek deze bedrijfstaxi niet online. Blijf weg als je van je geld houdt. Het bedrijf heeft minimale protocollen ingesteld en chauffeurs volgen gewoon minimale protocollen (geeft alleen maar gemiste oproepen) en ze zijn zich ervan bewust dat als ze het protocol volgen, ze de locatie kunnen verlaten en het geld in hun zak kunnen steken en op jacht kunnen gaan naar de volgende jacht. Pas op voor een snelleentaxi-overval.

Sterke punten
Sneleentaxi heeft een protocol opgesteld waarmee chauffeurs bij daglicht kunnen overvallen zonder zich om passagiers te bekommeren

Zwakke punten
Ze geven om hun chauffeurs en niet om de passagiers/klanten