Never book this online
Review over Snel een taxiI booked online taxi from Nijmegen to Amsterdam airport on 15th Nov 2024. Pick up point was inside the NXP campus at 3pm. I was waiting inside the campus on that building reception since 2:55pm and till 3.08 pm and no one came in and taxi driver did not even call me (I had clearly written in the booking to call me at my number upon arrival). Then I asked the building receptionist to call the driver. The drivers replies that he had been waiting outside the NXP complex for half an hour (never called me or the reception and I never asked him to arrive at 2:30pm) and he have left the site now. He did not bother to return back and pick me up to AMS Airport? Online payment was already done for Euro 166. When contacted the company and the company says he followed the protocol and they cannot return money. They did not even verify that the driver never reached the building which was supposed to be the pick-up point. So horrible. I lost Euro 166 for such a day light robbery by the company. Do not book this company taxi online. Stay away if you love your money. Company have set minimal protocols and drivers just follow minimal protocols (gives just miss calls) and they are aware that if the follow protocol then can leave the site and pocket the money and go for next hunt. Beware of Sneleentaxi Robbery.
Sterke punten
Nothing
Zwakke punten
Protocols are set such that you can easily not be provided the service and yet money taken from you through online Booking.
Sneleentaxi Daylight Robbery
Review over Snel een taxiIk heb op 15 november 2024 een online taxi geboekt van Nijmegen naar de luchthaven van Amsterdam. Het ophaalpunt was om 15.00 uur op de NXP-campus. Ik wachtte op de campus op de receptie van dat gebouw sinds 14.55 uur en tot 15.08 uur en er kwam niemand binnen en de taxichauffeur belde me niet eens (ik had duidelijk in de boeking geschreven dat ik bij aankomst op mijn nummer moest worden gebeld). Toen vroeg ik de receptioniste van het gebouw om de chauffeur te bellen. De chauffeur antwoordt dat hij al een half uur buiten het NXP-complex heeft gewacht (ik of de receptie heb ik nooit gebeld en ik heb hem ook nooit gevraagd om om 14.30 uur aan te komen) en dat hij de locatie nu heeft verlaten. Hij nam niet de moeite om terug te keren en mij op te halen op AMS Airport? Online betaling was al gedaan voor Euro 166. Toen er contact werd opgenomen met het bedrijf en het bedrijf zegt dat hij het protocol heeft gevolgd en dat ze geen geld kunnen retourneren. Ze controleerden niet eens of de chauffeur nooit het gebouw had bereikt dat het ophaalpunt zou zijn. Zo verschrikkelijk. Ik verloor 166 euro voor zo'n daglichtoverval door het bedrijf. Boek deze bedrijfstaxi niet online. Blijf weg als je van je geld houdt. Het bedrijf heeft minimale protocollen ingesteld en chauffeurs volgen gewoon minimale protocollen (geeft alleen maar gemiste oproepen) en ze zijn zich ervan bewust dat als ze het protocol volgen, ze de locatie kunnen verlaten en het geld in hun zak kunnen steken en op jacht kunnen gaan naar de volgende jacht. Pas op voor een snelleentaxi-overval.
Sterke punten
Sneleentaxi heeft een protocol opgesteld waarmee chauffeurs bij daglicht kunnen overvallen zonder zich om passagiers te bekommeren
Zwakke punten
Ze geven om hun chauffeurs en niet om de passagiers/klanten