Taxi Dorenbos: Betrouwbare Personenvervoer in Noord-Nederland
Taxi Dorenbos b.v. is een naam die synoniem staat voor betrouwbaar personenvervoer in Noord-Nederland. Gevestigd in Groningen, Assen en Emmen, biedt het bedrijf een breed scala aan diensten voor personenvervoer, variërend van lokale ritten tot luchthavenvervoer. Of het nu gaat om een zakelijke afspraak, een uitje met vrienden of vervoer naar het vliegveld, Taxi Dorenbos belooft een comfortabele en veilige reiservaring.
Uitgebreide Diensten
Taxi Dorenbos onderscheidt zich door zijn uitgebreide dienstenpakket. Naast de standaard taxidiensten bieden zij gespecialiseerde diensten zoals vliegveld vervoer, zittend ziekenvervoer en chauffeurdiensten. Het bedrijf heeft een online reserveringsmodule, waarmee klanten eenvoudig ritten kunnen boeken en een prijsindicatie kunnen krijgen.
Vliegveld Service
Een van de specialiteiten van Taxi Dorenbos is hun vliegveld service. Ze bieden vervoer naar en van luchthavens in heel Nederland, wat hen tot een ideale keuze maakt voor zowel zakenreizigers als vakantiegangers. Het gemak van het kunnen boeken van vooraf afgesproken ritten en de zekerheid van op tijd aankomen, trekt veel regelmatige gebruikers aan.
Focus op Klanttevredenheid
Taxi Dorenbos zet zich in voor het continu verbeteren van hun diensten, en ze waarderen de feedback van klanten enorm. Ze voeren regelmatig klanttevredenheidsonderzoeken uit om ervoor te zorgen dat hun diensten aansluiten bij de behoeften en verwachtingen van de klanten. Dit klantgerichte beleid heeft hen geholpen om een sterke reputatie te ontwikkelen in de regio.
Modern Wagenpark
Om aan de diverse vervoersbehoeften van hun klanten te voldoen, beschikt Taxi Dorenbos over een modern en goed onderhouden wagenpark. Van de compacte en comfortabele Mercedes Citan tot de ruime Toyota Proace, elk voertuig is uitgerust met airconditioning en is geschikt voor zowel individueel als groepsvervoer. Bovendien zijn sommige voertuigen geschikt voor rolstoelvervoer, waardoor ze toegankelijk zijn voor alle klanten.
Ervaren Chauffeurs
Het succes van Taxi Dorenbos is mede te danken aan hun team van ervaren en professionele chauffeurs. Elke chauffeur is goed getraind om klanten veilig en comfortabel naar hun bestemming te brengen. Ze kennen de snelste en meest efficiënte routes in de regio, wat bijdraagt aan een soepele en stressvrije rit.
Prijsbeleid en Transparantie
Taxi Dorenbos staat ook bekend om hun transparante prijsbeleid. Klanten kunnen op voorhand een schatting van de ritprijs krijgen via hun online reserveringssysteem. Dit helpt reizigers om hun vervoer effectief te plannen en onaangename verrassingen te voorkomen. Hun tarieven zijn concurrerend, wat hen nog aantrekkelijker maakt voor dagelijkse reizigers en toeristen.
Toegankelijkheid en Gemak
Het boekingsproces bij Taxi Dorenbos is eenvoudig en klantvriendelijk. Hoewel het momenteel niet mogelijk is om online te boeken, kan men gemakkelijk contact opnemen via telefoon of e-mail om een reservering te maken. Daarnaast biedt het bedrijf een handige mobiele interface, waardoor klanten toegang hebben tot alle diensten en informatie, waar ze ook zijn.
Conclusie
Taxi Dorenbos is een uitstekende keuze voor wie op zoek is naar betrouwbaar en comfortabel personenvervoer in Noord-Nederland. Met hun diverse diensten, moderne wagenpark en klantgerichte benadering, voldoen ze aan de behoeften van zowel lokale reizigers als bezoekers in de regio. Als u op zoek bent naar een betrouwbare taxidienst die verder gaat dan alleen een rit van A naar B, dan is Taxi Dorenbos zeker het overwegen waard.
Slechte afspraken makers
Er staat hier boven aan de site" snel een taxi?"bel dan dus geen Doornbos! Ze komen hun afspraken nooit na. Ze zeggen maar een kwartier uit te lopen maar mensen staan gewoon soms een dik uur te wachten. 'geen style'waarschijnlijk omdat het goedkoper als normale taxi zijn maar zeg dan niet in je site dat jullie snel zijn. Want ook als je in de taxi stapt dan kun je alsnog mee rijden met andere mensen. Ik raad iedereen aan om deze taxi te schrappen en failliet te laten gaan dan denken ze wel eens na. Want zelf bij de receptie krijg je een grote mond als je er iets van zegt als ze te laat zijn. Draait alleen om geld anders hadden ze wel extra taxi's aangeschaft. Maar spijt komt altijd achteraf. Ik gun iedereen het beste behalve dit waardeloze bedrijf met een grote mond naar de klant toe. Ik moet zeggen dat de chauffeurs wel oke mensen zijn, die worden ook alleen maar aangestuurd.
Maar ook aan dit bericht net als al die andere slechte reviews zullen ze er wel niks aan doen. Dus als het aan mij en vele anderen ligt,. Failliet met dat kut bedrijf
Sterke punten
Vriendelijke taxichauffeurs
Zwakke punten
Grote mond vanuit de centrale plus het altijd te laat komen plus met zo veel mensen in een taxi zitten plus plusplus enzf......
Onveilig & onbetrouwbaar
Slecht,ik word nog steeds met een rolstoel bus opgehaald ondanks ik een indicatie voor een auto heb omdat ik meerdere keren bij het in of uitstappen ben gevallen.
Ook komen ze zelden op tijd
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Slechte planners
Men houdt zich niet aan afspraken of indicatie van de gemeente
Slecht wagenpark
kleding
mijn vrouw moest vorrige week met de taxi van dorenbos , verschrikkelijk , hoe de chauffeus er bij lopen , omtrend de kleding , en hoe de auto,s er uit zag , gewoon schandalig , dit is absoluut geen vissite kaartje .
Sterke punten
geen
Zwakke punten
geen goed bedrijf
Automatische verlichting
Goedendag
Op mn wekelijkse route zag ik 2 les autos die nu nog in de herfst aan t lessen waren met Automatische verlichting.... Elke week plaats ik een review bij een aantal rijscholen en taxi bedrijven die wel of geen juist voorbeeld geven.
5 sterren bij positief
en 2 sterren bij negatief.
1: Een goede rijschool zou beter moeten weten, en dit instrueren naar de instructeurs dat automatisch verlichting niet handig is in een bosrijke omgeving, deels verlichtte tunnels, en met alle weers omstandigheden. beter gewoon dimlicht voeren dus.
Ik ben GEEN voorstander van rijden en Blind vertrouwen op automatische verlichting. want je voert achter ook geen verlichting
Vandaar deze review hopend dat we samen kunnen werken naar een veiligere omgeving.
Ik ben bereid de review score aan te passen als de rijschool hier extra op gaat letten. en er iets mee doet.
mvg
Richard
Zwakke punten
lessen op Automatische verlichting of geen verlichting
Drama
Ik heb al 3 belangrijke afspraken mis gelopen in het revalidatie centrum door dat ze veel te laat aankomen en dat ze nog mensen op moeten pikken en afzetten ter wel ik de ritten ook nog ruim in plan, bij Witteveen nooit problemen zins ik Dorenbos heb gaat het helemaal mis
Sterke punten
Drama
Doornbos Publiek Vervoer
Taxi Doornbos Publiek Vervoer Drenthe en Groningen ik heb er geen goed woord voor over altijd gezeik of te laat of veelste vroeg als mensen niet op tijd zijn moet je 20 minuten wachten het begint op een busmaatschappij te lijken. Gemeente Emmen zijn er al tientallen klachten ingediend.
Sterke punten
Geen
Zwakke punten
Altijd gezeik onbekwame medewerkers sommige
Veels te laat
Dialysemiddag veranderd naar de ochtend omdat ik een belangrijke afspraak had in middag. 12.05 uur zou ik worden opgehaald. 20 min later gebeld. We komen pas om 13.25, kon geen contact krijgen met de chauffeur die me zou ophalen. Zo kon ik niet naar mâ��n afspraak dus de rit geannuleerd. Was niet op tijd thuis geweest. Helaas gebeurt dit veel vaker. Excuses : ziekte, geen personeel. Dit zijn geen excuses, altijd zorgen dat pati�«nten op tijd worden gebracht of gehaald. Als ze t niet aankunnen, geef werkzaamheden uit handen en laat vooral pati�«nten de dupe hier niet van worden. Voorheen ervaring gehad met andere taxibedrijven ( kleinschaliger) en daar waren eigenlijk nooit geen klachten. Maar dit gaat me de spuitgaten uithangen met Dorenbos. Een pluspunt: taxichauffeurs zijn prima. Jammer dat zij altijd het gezeur van ons moeten aanhoren terwijl de fout echt bij anderen ligt van dit taxibedrijf. De rit dus gecanceld en mâ��n vriend haalt me op zodat ik net op tijd thuis ben en naar mâ��n afspraak kan.
Sterke punten
Taxichauffeurs
Zwakke punten
Te laat. Zakelijk, geen inlevingsvermogen, alles voor the money.
Veels te laat
Dialysemiddag veranderd naar de ochtend omdat ik een belangrijke afspraak had in middag. 12.05 uur zou ik worden opgehaald. 20 min later gebeld. We komen pas om 13.25, kon geen contact krijgen met de chauffeur die me zou ophalen. Zo kon ik niet naar m�n afspraak dus de rit geannuleerd. Was niet op tijd thuis geweest. Helaas gebeurt dit veel vaker. Excuses : ziekte, geen personeel. Dit zijn geen excuses, altijd zorgen dat patiënten op tijd worden gebracht of gehaald. Als ze t niet aankunnen, geef werkzaamheden uit handen en laat vooral patiënten de dupe hier niet van worden. Voorheen ervaring gehad met andere taxibedrijven ( kleinschaliger) en daar waren eigenlijk nooit geen klachten. Maar dit gaat me de spuitgaten uithangen met Dorenbos. Een pluspunt: taxichauffeurs zijn prima. Jammer dat zij altijd het gezeur van ons moeten aanhoren terwijl de fout echt bij anderen ligt van dit taxibedrijf. De rit dus gecanceld en m�n vriend haalt me op zodat ik net op tijd thuis ben en naar m�n afspraak kan.
Sterke punten
Taxichauffeurs
Zwakke punten
Te laat. Zakelijk, geen inlevingsvermogen, alles voor the money.
onaangenaam gesprek
Onaangenaam gesprek door een mevrouw aan de telefoon. ONTZETTEND onvriendelijk. minachtend en niet bekwaam. ook totaal niet meedenkend. Ze kan beter een nieuwe baan gaan zoeken waar ze geen contact heeft met mensen.
Sterke punten
die zijn er niet
Zwakke punten
alles tot nu toe maar vooral die vrouw.
Vaak te laat voor ziekenhuis
Klacht ingediend omdat mijn moeder nu een paar keer te laat opgehaald is voor een ziekenhuis afspraak. En 1x te laat voor een normale rit, hebben haar 2 uur laten wachten!!!
Klacht ingediend, krijg je te horen dat ze personeels tekort hebben en geen ritten mogen weigeren. Ik zei: en daar worden dus heel veel mensen de dupe van dat kan toch niet. Daar kunnen wij toch niks aan doen zegt ze weer. Ik zei dan moet er van hogere hand toch iets gedaan worden. Echt waardeloos dit!
Boos donkerharige chaufeusse
Vanmiddag stond ik te wachten op zoon, plots rijd er een taxi van Dorenbos langs mij ( rond 14.30)
Ik stond aan de zijkant bij parkeerplaatst bij Jan van Peer in EMMEN
Ze kon er net langs, ik deed duim omhoog. Hierop begint ze mij uit te schelden, naast haar zit een bewoonster die ze heeft opgehaald.
Ik stap uit om te zeggen dat ze gelijk heeft maar had het even gezegd.
Hierop loopt ze me boos voorbij en blijft schelden terwijl 2e bewoonster plaats neemt.
Ik probeerde aan te geven dat ze gelijk had, maar ze was ronduit ombeschoft.
Ik ben weggegaan uit respect voor bewoonsters, en ruzie is niet nodig.
Jammer dat het zo moet.
Was een niet al te grote vrouw met halflang donker haar.
Slechte service
Slecht. Ze komen zelden op tijd
Komen meestal met busjes die niet geschikt zijn om oude & kwetsbare mensen in te vervoeren en Dorenbos vindt het normaal dat ze daar tot een half uur in moeten zitten
Zelf ben ik een aantal keren bij het uit of instappen gevalleen
En heb al een keer langer dan 1uur in de kou moeten wachten op de taxi
Sterke punten
Vriendelijke chauffeurs
Zwakke punten
Wan beleid op kantoor en niet voldoen aan de contracten
Ongeschikt voor leerlingenverv
Taxi dorenbos staat aangeschreven voor leerlingenvervoer maar zijn totaal ongeschikt hiervoor. Het ontbreekt hun aan kennis en respect. Je wordt totaal niet gehoord en alles wordt af gedaan op de chauffeur of de ouders van het kind.
Dochter van 5 jaar gaat met tegenzin in de taxi en moet gehoorbescherming gebruiken omdat de rest van de oudere kinderen lopen te vloeken, schreeuwen en te tieren tegen de chauffeur. Wij zijn nu 3 maanden verder en de centrale heeft nog niks aan deze klacht gedaan. Enige wat ze zeggen is dat mijn kind zich er maar op aan moet passen. Dus dan maar met gehoorbescherming in de taxi. Waardeloos bedrijf. Helaas heeft onze gemeente via het wmo alleen een contract met dit vervoersbedrijf. Er blijft weinig keus over. Ik beveel taxi dorenbos aan niemand aan.
Daar in tegen alle lof over de chauffeur. Jammer dat hij voor de verkeerde werkgever werkt.
Beoordeling 1 ster maar liever geef ik een 0.
Sterke punten
De fijne en vriendelijke chauffeur
Zwakke punten
De communicatie met de centrale. Geen kennis en respect. Ongeschikt voor leerlingenvervoer (wmo)
Belachelijk
Vandaag een huilende schoonmoeder aan de telefoon gehad. Vanmiddag opgehaald uit het ziekenhuis door een rolstoel taxi. Ze is geopereerd aan haar rechter schouder, dus wij dachten in een rolstoel vervoeren waar ze gedurende de rit in kan blijven zitten is het best en het minst pijnlijk. Vervolgens heeft ze heel Drenthe gezien, taxi heeft bijna anderhalf uur over 15 km gedaan. Schoonmoeder had ontzettend veel pijn toen ze eenmaal in huis was. Belachelijk!
Niet goed
wat een eikel van een chauffeur 😡😡😡😡 ging tekeer joh. Ja of ik niet had kunnen bedenken dat hij er voor mij stond. Ik zo nee er rijden de hele tijd taxi van Doornbos. Ja was zonde van zijn tijd. En hij moest om kwart over 4 in Hardenberg zijn. En hij ging niet hard rijden ze kregen de pleuris maar. Hij was al vanaf 7 uur bezig en hij was helemaal niet lekker..... Op een gegeven moment zette hij de radio zo hard dat ik echt blij ben dat ik thuis ben🙈😢Ik zei ook nog normaal bellen jullie altijd. Ik heb gebeld zegt hij. Ik zo nou raar had de telefoon in mijn handen en heb niks gehoord..de beste man reed best hard. Trommelen op het stuur. ongeduldig tikken op van alles. Ik heb niet voor niks een taxi pas en ben met hoofdpijn uit de taxi gestapt.
Dus bij deze bedankt chauffeur voor de fijne rit en hoe ik me de dag later voel.
Slecht
De taxi was twintig minuten te laat waardoor we onze trein misten en een uur op het station moesten wachten. Ik had een dag van tevoren aangegeven dat we op tijd moesten zijn voor een trein en een kwartier extra ingecalculeerd maar doordat de taxi twintig minuten te laat was dus toch niet gehaald. De chauffeur was vriendelijk, daarom geef ik geen 1 ster maar twee.
Sterke punten
Vriendelijke chauffeur
Zwakke punten
Onbetrouwbaar, niet stipt.
Slechte service
Gisteravond 3sept naar een feestje gebracht geen probleem netjes op tijd,willen we terug is er geen taxi beschikbaar terwijl er niet eens naar een tijdstip werd gevraagd ,geen taxi Dorenbos dus weer voor ons.
Leerlingenvervoer
Aangesteld als leerlingenvervoer voor kinderen op speciaal onderwijs,
Dit bedrijf is absoluut niet geschikt
Ik hoop dat de gemeente Emmen nog eens goed gaat kijken hiernaar.
Want de centrale heeft niet het beste met u kind voor,
Enkele taxi chauffeurs wel.
Sterke punten
Geen idee
Zwakke punten
Te veel
Schandalig
De communicatie via de mail is ronduit schandalig te noemen,
Mijn zoontje moet vervoerd worden met de taxi naar school,
Verkeerd gegaan bij aanmelding werd zonder bericht smorgens niet opgehaald op zijn eerste schooldag,
Uiteindelijk een brief dat hij wel recht heeft op vervoer,
Krijg je een mail met antwoord hij komt op de stapel !
We hebben het hier over een jongetje niet over een nummer op een stapel.
En als je dat dan via de mail aangeeft dat je deze manier van communiceren schandalig vind krijg je daar geen fatsoenlijke reactie op,
Dus blijkbaar interesseert het hun helemaal niks.
Ik zou nog 2 keer na denken voordat u kind met dit bedrijf mee gaat
Sterke punten
Af en toe een goede chauffeur
Zwakke punten
Valt niet mee te communiceren
Kaartje kopen
Hoezo kan ik geen buskaartje kopen? Wat is het nut van vervangend *openbaar* vervoer als ik toch geen kaartje kan kopen??
En hoezo werken de deuren van jullie busjes niet normaal?
Heeft mijn kind op school achtergelaten !!!
Mijn kind moet iederdag met de taxi dorenbos naar het school ( special onderwijs )Mijn kind heeft epilepsie en is 15 jaar maar in haan hoofd is ze soms tussen 4/11 jaar oud .
Het is haar twee keer gebeurt dat ze op school is achtergelaten do de taxi , dit omdat de taxi nog geen 5 min op haar kon wachten , mijn dochter was op haar stage , mijn dochter moest ong 5min van stage naar school fietsen om de taxi te halen HELAAS was ze 5 te laat dus is achtergebleven en dat is al 2x gebeurt !!!!
GELUKKIG was ik die keren wel vrij en school konde mijn bellen anders hadden we een probleem.
Dorenbos heel slechtzaak !!
Zwakke punten
Wacht niet op kinderen die te laat zijn!!
niet komen
Bij het bestellen van de taxi wordt gevraagd waar de rit naar toe gaat. "Oh dan moet ik wel eerst navragen", wordt me door de centralist gezegd. Na een tijdje komt de dame weer aan de lijn. "Helaas mevrouw op dat tijdstip gaat het ons niet lukken. Dan zijn we druk met ons eigen vervoer." De beste dame was echter vergeten dat ze me nog naar het tijdstip van vervoer moest vragen! Met andere woorden: het loonde voor hen niet om deze rit uit te voeren. Dat vind ik schandalig. Ook korte ritten horen erbij!
Scheldende taxichaufeuze
Ik werd vanmiddag uitgekafferd door een gefrustreerde chaufeuze terwijl ik stond te wachten op het overige verkeer en voorrang had op haar. Ik was perplex. Als ze voor mij werkte kreeg ze op staande voet ontslag. Zoiemand hoort achter de lopende band ipv op de taxi.
Slechte service
Mijn schoonmoeder heeft meer als 2 uur moeten wachten en nog steeds geen taxi. 1e keer en nu al een puinhoop met regelen voor de terugreis vanaf umcg. Hopen morgen op een betere service.
Sterke punten
Niet
Zwakke punten
Communicatie